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Questions fréquentes
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Prices depend on the ride and hire length. Pedal bikes are $25 a day or $80 a week. Segway e-scooters and S-Max are $30 a day or $80 a week. Delivery e-bike weekly plans vary by contract length; the booking page shows the live total before payment.
Nos vélos électriques de livraison se louent dès 1 semaine : 1–2 semaines coûtent $75 par semaine et 3 semaines $70 par semaine ; dès 4 semaines, le prix passe à $65, dès 8 semaines à $59,99, dès 12 semaines à $49,99 et dès 18 semaines à $42,80 par semaine. Vous payez la première semaine et la caution remboursable à la réservation, puis le loyer est prélevé chaque semaine. Si vous n’avez besoin d’un vélo que quelques jours, louez plutôt un EMTB Premium à la journée ou une trottinette électrique Segway.
Oui. Nos EMTB Premium (VTT électriques) se louent à la journée pour $59 par jour, de 1 à 6 jours, dans notre atelier d’Indooroopilly, à une minute de la gare d’Indooroopilly. À partir de 7 jours, ils coûtent $150 par semaine quelle que soit la durée. Ils sont parfaits pour le Mt Coot-tha, les pistes le long de la rivière et le Brisbane Valley Rail Trail. Casque et antivol inclus, et vous pouvez réserver en ligne avec les disponibilités en direct.
Pour un vélo électrique ou une trottinette électrique, chaque utilisateur doit avoir au moins 16 ans et apporter un permis de conduire valide ; les permis d’apprenti, inter-États et étrangers sont reconnus. Un passeport ne le remplace pas. Pour un vélo sans moteur uniquement, un permis ou un passeport est accepté comme pièce d’identité. La personne qui réserve doit avoir au moins 18 ans.
Notre atelier se trouve au 5/8 Lambert Road, Indooroopilly QLD 4068, à une minute à pied de la gare d'Indooroopilly et à quelques coups de pédale de UQ St Lucia et de Toowong. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 10:00 à 16:00 et le samedi de 10:00 à 14:00, et fermés le dimanche et les jours fériés du Queensland. Tous les retraits et retours se font pendant ces horaires. Appelez-nous ou écrivez-nous par SMS ou WhatsApp au 0481 401 678.
Chaque location comprend un casque désinfecté, un antivol avec chaîne, un éclairage avant et arrière, une béquille robuste et un support de téléphone.
L'autonomie dépend du modèle que vous louez. Nos vélos électriques de livraison compacts 20″ offrent environ 50km par charge, et notre Premium EMTB 75km ou plus. Tous les modèles sont révisés chaque mois et équipés de batteries lithium haute puissance. L'autonomie réelle dépend du poids du cycliste et des bagages, de votre effort de pédalage, des côtes, du niveau d'assistance au pédalage et de l'entretien général du vélo, comme la pression des pneus et le réglage des freins.
Pour un vélo électrique ou une trottinette électrique, chaque utilisateur doit avoir au moins 16 ans et apporter un permis de conduire valide ; les permis d’apprenti, inter-États et étrangers sont reconnus. Un passeport ne le remplace pas. Pour un vélo sans moteur uniquement, un permis ou un passeport est accepté comme pièce d’identité. La personne qui réserve doit avoir au moins 18 ans.règles officielles du Queensland pour les vélos électriques.
Pour un vélo électrique ou une trottinette électrique, chaque utilisateur doit avoir au moins 16 ans et apporter un permis de conduire valide ; les permis d’apprenti, inter-États et étrangers sont reconnus. Un passeport ne le remplace pas. Pour un vélo sans moteur uniquement, un permis ou un passeport est accepté comme pièce d’identité. La personne qui réserve doit avoir au moins 18 ans.règles officielles du Queensland pour les vélos électriques.
Depuis le 17 août 2026, les plateformes de livraison en Australie doivent payer les livreurs de repas à la demande au moins $31,30 par heure de temps engagé à vélo ou à vélo électrique. Si vos revenus sont inférieurs sur une période de paie (jusqu’à 21 jours), la plateforme doit compléter. Le taux augmente de $0,50 de l’heure à partir du 1er janvier 2027. Au minimum Fair Work de $31,30 par heure engagée, notre loyer de 18 semaines à $42,80 par semaine équivaut à moins de 1,5 heure de temps de livraison payé. Ce n’est pas une promesse de revenus. Le Fair Pay Check de notre appli gratuite compare la paie de chaque appli de livraison au minimum. Information générale, pas un conseil : lisez l’annonce de Fair Work.
Avec un visa étudiant (condition 8105), vous pouvez travailler 48 heures par quinzaine pendant les périodes de cours, et ce total compte tous vos emplois rémunérés, livraison comprise. Pendant les vacances officielles, la limite ne s’applique pas. Notre appli gratuite propose un Study Hours Guard qui suit votre quinzaine sur votre téléphone, en toute confidentialité. Information générale, pas un conseil en immigration : consultez la page du visa étudiant de Home Affairs.
Les contrats de vélo électrique de livraison de plus de 2 semaines comportent des frais fixes de résiliation de $100 s’ils sont arrêtés avant la durée réservée. Ces frais sont déduits de la caution ; aucune semaine de loyer supplémentaire n’est facturée. Ils ne s’appliquent pas aux formules livraison de 1 ou 2 semaines, aux vélos électriques Premium, aux vélos sans moteur ni aux Segways. Toute semaine commencée reste due au tarif réservé et n’est pas remboursée. Le plan de 18 semaines est déjà remisé et n’inclut pas le bonus de 2 semaines offertes.
Oui. Une seconde batterie pour un vélo électrique de livraison coûte $45 par semaine, prélevés avec votre loyer. Vous pouvez l’ajouter dans l’appli gratuite ou au retrait. Les riders qui font de longs services laissent souvent la batterie de rechange en charge à la maison et la changent à mi-parcours. Le Coach batterie de l’appli vous aide à tirer le maximum d’autonomie de chaque charge.
La conformité pour l’usage sur la voie publique est vérifiée pour chaque modèle avant la remise. Les vélos entrants et d’occasion ne sont pas présentés comme autorisés sur la voie publique tant que leur étiquette de conformité et leurs réglages d’usage public n’ont pas été vérifiés.
Oui. Nous savons que ces accessoires sont indispensables : ils sont donc inclus d'office dans chaque location, sans supplément.
Une charge complète prend environ 5 heures. Si vous n'avez utilisé qu'une petite partie de la batterie, une recharge d'appoint prendra bien sûr moins de temps.
Non, pas du tout. Nos vélos électriques sont silencieux.
Oui, la batterie se retire en quelques secondes : il suffit de la déverrouiller du cadre avec votre clé. Pratique pour la recharger à l'intérieur ou pour plus de sécurité.
Très peu. Une charge complète coûte généralement entre 10 et 40 centimes d'électricité aux tarifs domestiques du Queensland, selon la taille de la batterie.
Pour un vélo électrique ou une trottinette électrique, chaque utilisateur doit avoir au moins 16 ans et apporter un permis de conduire valide ; les permis d’apprenti, inter-États et étrangers sont reconnus. Un passeport ne le remplace pas. Pour un vélo sans moteur uniquement, un permis ou un passeport est accepté comme pièce d’identité. La personne qui réserve doit avoir au moins 18 ans.
Every online booking has one $100 refundable deposit. Tourist and Working Holiday visa holders hiring an e-bike may need an additional deposit at pick-up; we confirm the amount before handover.
Book online for an immediate total and confirmation. To change or cancel, contact us as soon as possible by phone, text or WhatsApp. Refunds and early-exit charges depend on the hire stage and plan; the booking summary and rental terms show the exact rules before payment.
Bien sûr ! Vous pouvez faire un essai avec nous en magasin, quand vous voulez.
Les contrats de vélo électrique de livraison de plus de 2 semaines comportent des frais fixes de résiliation de $100 s’ils sont arrêtés avant la durée réservée. Ces frais sont déduits de la caution ; aucune semaine de loyer supplémentaire n’est facturée. Ils ne s’appliquent pas aux formules livraison de 1 ou 2 semaines, aux vélos électriques Premium, aux vélos sans moteur ni aux Segways. Toute semaine commencée reste due au tarif réservé et n’est pas remboursée. Le plan de 18 semaines est déjà remisé et n’inclut pas le bonus de 2 semaines offertes.
Vous êtes responsable du vélo et de ses accessoires pendant toute la durée de la location. La main-d'œuvre des réparations d'usure est gratuite pendant la location, seules les pièces comme une chambre à air neuve pour une crevaison ($28) ou des plaquettes de frein ($35) sont facturées ; les dégâts et la mauvaise utilisation sont facturés au tarif de notre atelier. Tous les détails figurent dans votre contrat de location, remis à la réservation. Contactez-nous et nous vous expliquerons tout.
Vous devriez disposer de votre propre assurance accident et responsabilité civile. Brisbane Bike Rental n'est pas responsable des blessures, pertes ou dommages résultant de votre utilisation d'un vélo loué. Roulez prudemment et selon vos capacités.
La conformité pour l’usage sur la voie publique est vérifiée pour chaque modèle avant la remise. Les vélos entrants et d’occasion ne sont pas présentés comme autorisés sur la voie publique tant que leur étiquette de conformité et leurs réglages d’usage public n’ont pas été vérifiés.
Si vous achetez un vélo électrique chez nous dans les 4 semaines suivant le début de votre location, 50 % du loyer éligible est déduit du prix, dans la limite de 250 $.
Oui. Partagez votre code depuis l'appli : quand votre ami récupère son vélo et paie sa première semaine, $25 sont déduits de votre semaine suivante.
Oui, et il n'y a rien de spécial à souscrire. Dès que vos 12 premières semaines chez nous sont roulées et payées, les 2 semaines suivantes sont offertes, automatiquement : nous annulons vos 2 paiements hebdomadaires suivants, tant que votre loyer est à jour. Avec un plan de 12 semaines, cela fait 14 semaines de vélo pour le prix de 12. C'est un bonus unique par personne.
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Téléphone, SMS, WhatsApp ou e-mail : nous vous aidons volontiers avant votre réservation.