常见问题

我们的外卖电动自行车（20″ 折叠车或 26″/27.5″ 全尺寸）最短租期 3 周，租得越久周租越便宜：3 周每周 $70，4 周 $65，8 周 $59.99，12 周 $49.99（约每天 $7.14），18 周 $42.80（约每天 $6.11，最划算）。头 12 周结束后，接下来 2 周自动免费，只要租金按时缴清。高端 EMTB（电动山地车）无论租多久都是每周 $150，或 1–6 天每天 $59。每次租车都包含头盔、锁和链条、车灯、手机支架，以及免费正常磨损维修人工（补胎、刹车、变速和保养——只收零件费，例如补胎内胎 $28、刹车片 $35；损坏和不当使用按本店维修价格收费），另需支付可退押金：电动自行车 $75（持打工度假签证或旅游签证者 $500），Segway $100，普通自行车 $75。

我们的外卖电动自行车起租期为 3 周。租 3 周每周 $70；4 周起降到 $65，8 周起 $59.99，12 周起 $49.99，18 周起每周 $42.80。预订时支付第一周租金和可退押金，之后每周扣租金。如果只需要用几天，可以按天租高端 EMTB 或 Segway 电动滑板车。

可以。我们的高端 EMTB（电动山地车）可按天租用，每天 $59，可租 1 至 6 天，在 Indooroopilly 维修店取车，距 Indooroopilly 火车站仅一分钟。7 天起每周 $150，不限租期。适合骑 Mt Coot-tha、河边步道和 Brisbane Valley Rail Trail。含头盔和车锁，可在线查看实时空车并预订。

不需要。年满 18 岁、持有驾照（澳大利亚或海外驾照均可）或护照的人都可以租。电动自行车押金所有人均为 $75（包括留学生），仅打工度假签证和旅游签证持有者为 $500。押金在预订时支付，车辆完好归还后退还。Segway 押金 $100，普通自行车所有人均为 $75。

我们的维修店位于 5/8 Lambert Road, Indooroopilly QLD 4068，距 Indooroopilly 火车站步行一分钟，离 UQ St Lucia 和 Toowong 也只需骑行一小段路。营业时间：周一至周五 10:00–16:00，周六 10:00–14:00；周日及昆士兰州公共假日休息。所有取车和还车都在营业时间内进行。打电话、发短信或 WhatsApp：0481 401 678。

每次租车都包含：消毒过的头盔、车锁和锁链、前后车灯、结实的停车支架，以及手机支架。

续航取决于你租的车型——我们的 20″ 折叠外卖电动自行车充满一次电预计可骑约 50km，高端 EMTB 可达 75km 以上。所有车型每月保养，均配备大功率锂电池。实际续航会受骑行者和行李重量、自己踩踏的多少、坡道、助力档位，以及胎压、刹车间隙等日常车况的影响。

在我们这里租车，请带驾照（澳大利亚或海外）或护照——所有车型两者均可。租车人须年满 18 岁；骑行者须年满 16 岁（16–17 岁须由父母或监护人预订）。自 2026 年 8 月 31 日起，在昆士兰骑电动自行车还需要持有驾照（学习驾照也可以）——见下一个问题。无论骑什么车，都请遵守昆士兰交通规则：佩戴头盔，踏板助力在 25km/h 时停止，在人行道上及经过行人时限速 12km/h，并遵守人行道和道路规则。请查看昆士兰电动自行车官方规则。

需要，自 2026 年 8 月 31 日起。现在在昆士兰骑电动自行车需要持有驾照，学习驾照也可以；骑行者须年满 16 岁。其他规则：电动自行车的电机助力在 25km/h 时切断，在人行道上限速 12km/h，并会进行随机酒精呼气检测，限值与汽车司机相同，为 0.05。不戴头盔、载人或疏忽骑行的罚款为 $518。在我们这里租车仍只需驾照或护照并年满 18 岁，但每次骑车都请随身携带驾照。仅为一般信息，不构成法律建议：请查看昆士兰电动自行车官方规则。

自 2026 年 8 月 17 日起，澳大利亚的外卖平台必须向按需送餐骑手支付每接单工作小时（engaged time）至少 $31.30（骑自行车或电动自行车）。如果在一个结算周期（最长 21 天）内收入不足，平台必须补足差额。自 2027 年 1 月 1 日起，每小时再上调 $0.50。按 Fair Work 最低标准每接单工作小时 $31.30 计算，我们 18 周方案每周 $42.80 的租金还不到 1.5 小时的有偿送餐时间。这并非收入承诺。我们免费骑手 App 的公平薪酬检查功能会把每个外卖平台的报酬与最低标准对比。仅为一般信息，不构成建议：请阅读 Fair Work 公告。

持学生签证（条件 8105）时，在课程学期期间每两周最多可工作 48 小时，这包括你所有的有偿工作，送外卖也算在内。在官方假期期间不受此限制。我们免费骑手 App 中的学签工时守护会在你的手机上记录每两周的工时，并完全保密。仅为一般信息，不构成移民建议：请查看内政部（Home Affairs）学生签证页面。

任何租期都可以提前结束。我们会扣留押金，并按合同价格加收一周租金作为提前退租费。已骑的周数仍按合同价格计算，不会重新定价。想多骑一段时间？随时可以在免费骑手 App 里续租，而且头 12 周结束后接下来 2 周免费（租金按时缴清）。

可以。外卖电动自行车的第二块电池每周 $45，与租金一起收取。可以在免费骑手 App 里或取车时添加。跑长班的骑手常把备用电池放在家里充电，跑到一半回来换上。App 里的电池教练能帮你让每次充电跑得更远。

我们出租和出售的每一辆电动自行车都采用 250W 电机，踏板助力最高至 25km/h，并按 EN 15194 标准制造，符合昆士兰州的电动自行车规定。靠自己的脚力可以骑得更快。在人行道上，以及在共享道路上经过行人时，限速 12km/h。

是的——我们知道这些配件必不可少，所以每次租车都标配，不额外收费。

充满一次电大约需要 5 小时。如果只用了一点电，补电自然会更快。

不会，一点都不吵。我们的电动自行车运行时非常安静。

可以。用钥匙从车架上解锁，几秒钟就能取下电池——方便拿到室内充电，也更防盗。

非常低——按昆士兰州的家庭电价，充满一次电通常只要 10 到 40 澳分，具体取决于电池容量。

驾照（澳大利亚或海外驾照均可）或护照，以及用于每周付款的信用卡或借记卡。租车人须年满 18 岁。

需要。每笔预订只收一次可退押金，不论租几辆：电动自行车：所有人均为 $75（包括留学生和工作签证持有者），仅打工度假签证和旅游签证持有者为 $500；Segway $100；普通自行车（城市休闲车、山地车）$75。同一笔预订按其中最高的押金收取。押金在预订时与第一周租金一起在线支付，车辆完好归还后退还（扣除租赁协议规定的欠款）；取车前取消可全额退还。如果在预订的周数结束前提前结束合约，已骑的各周仍按合约周租价计算，另收一周租金作为提前解约费，押金不予退还。

可以在线、电话或到店预订。预订时支付第一周租金和可退押金（电动自行车 $75（持打工度假签证或旅游签证者 $500）；Segway $100；普通自行车 $75）；之后从取车日起每周扣款。提前告知的话，我们很乐意帮你改取车日期。如果取消，第一周租金不退，押金全额退还。如果未通知就没来取车，第一周租金不予退还。取车和还车时间为周一至周五 10:00–16:00、周六 10:00–14:00；周日及昆士兰州公共假日休息。

当然可以——欢迎随时到店试骑。

你须按租赁协议上的日期和时间还车；迟到有短暂的宽限期。如果在预订的周数结束前提前结束合约，已骑的各周仍按合约周租价计算，另收一周租金作为提前解约费，押金不予退还。计划有变请提前告诉我们，我们会尽量配合。

租期内，你须对车辆及配件负责。租期内正常磨损维修人工免费，仅收零件费（例如补胎换新内胎 $28、刹车片 $35）；损坏和不当使用按我们维修店的价格收费。完整条款见预订时提供的租赁协议——有疑问随时联系我们，我们为你详细说明。

你应当自行购买意外险和责任险。因使用租赁自行车而造成的人身伤害、损失或损坏，Brisbane Bike Rental 概不负责——请注意安全，量力而行。

是的。我们出租和出售的每一辆电动自行车都符合昆士兰州规定：250W 电机、踏板助力在 25km/h 时自动断开，并按 EN 15194 标准制造。功率超标或纯转把驱动的电动自行车，现在只能在私人场地骑行——网上买便宜车之前，一定要了解这一点。

可以。如果你在开始租车后 4 周内在我们这里购买电动自行车，已付租金中最多 4 周的费用可以抵扣车价。购买时告诉我们一声，我们就帮你抵扣。

有。在 App 里分享你的推荐码——朋友取车并付清第一周租金后，你下一周减 $25。

有，而且不用另外报名。前 12 周骑完并付清后，接下来 2 周自动免费：只要租金按时付清，系统会免收接下来 2 周的周租。选 12 周套餐的话，相当于付 12 周的钱骑 14 周。每位骑手限享一次。