Domande frequenti

Le nostre e-bike per le consegne (pieghevoli da 20″ o full-size da 26″/27.5″) si noleggiano per almeno 3 settimane, e il prezzo settimanale scende con la durata: $70 a settimana per 3 settimane, $65 per 4 settimane, $59,99 per 8 settimane, $49,99 per 12 settimane (circa $7,14 al giorno) e $42,80 per 18 settimane (circa $6,11 al giorno, la nostra offerta migliore). Dopo le tue prime 12 settimane, le 2 settimane successive sono gratis, in automatico, purché l’affitto sia in regola. Le EMTB Premium (mountain bike elettriche) costano $150 a settimana per qualsiasi durata, oppure $59 al giorno per 1–6 giorni. Ogni noleggio include casco, lucchetto e catena, luci, porta-telefono e manodopera gratuita per l’usura (forature, freni, cambio e manutenzione; si pagano solo i ricambi, come una camera d’aria da $28 o pastiglie dei freni da $35; danni e uso improprio sono addebitati alle tariffe della nostra officina), più un deposito rimborsabile: $75 per le e-bike ($500 con visto Working Holiday o turistico), $100 per i Segway, $75 per le bici tradizionali.

Le nostre e-bike per le consegne si noleggiano per 3 settimane o più. Un noleggio di 3 settimane costa $70 a settimana; da 4 settimane scende a $65, da 8 settimane a $59,99, da 12 settimane a $49,99 e da 18 settimane a $42,80 a settimana. Alla prenotazione paghi la prima settimana e il deposito rimborsabile, poi l’affitto viene addebitato ogni settimana. Se ti serve una bici solo per qualche giorno, noleggia invece una EMTB Premium a giornata o un monopattino elettrico Segway.

Sì. Le nostre EMTB Premium (mountain bike elettriche) si noleggiano a giornata a $59 al giorno, da 1 a 6 giorni, nella nostra officina di Indooroopilly, a un minuto dalla stazione di Indooroopilly. Da 7 giorni costano $150 a settimana per qualsiasi durata. Sono perfette per il Mt Coot-tha, i percorsi lungo il fiume e il Brisbane Valley Rail Trail. Casco e lucchetto inclusi, e puoi prenotare online con la disponibilità in tempo reale.

No. Può noleggiare chiunque abbia almeno 18 anni e una patente di guida (australiana o estera) o un passaporto. Il deposito per le e-bike è di $75 per tutti, compresi gli studenti internazionali, tranne chi ha un visto Working Holiday o turistico, che paga $500. Il deposito si paga alla prenotazione e viene rimborsato dopo la restituzione della bici in buone condizioni. Per i Segway il deposito è di $100 e per le bici a pedali di $75 per tutti.

La nostra officina è in 5/8 Lambert Road, Indooroopilly QLD 4068, a un minuto a piedi dalla stazione di Indooroopilly e a poca strada in bici da UQ St Lucia e Toowong. Siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00, e chiusi la domenica e nei giorni festivi del Queensland. Tutti i ritiri e le riconsegne avvengono in questi orari. Chiamaci o scrivici via SMS o WhatsApp al 0481 401 678.

Ogni noleggio include un casco igienizzato, lucchetto e catena, luci anteriori e posteriori, un cavalletto robusto e un porta-telefono.

L'autonomia dipende dal modello che noleggi: le nostre e-bike pieghevoli da 20″ offrono un'autonomia stimata di 50km con una carica, mentre la Premium EMTB arriva a 75km+. Tutti i modelli vengono revisionati ogni mese e montano batterie al litio ad alta potenza. L'autonomia reale dipende dal peso di chi guida e del bagaglio, da quanto pedali, dalle salite, dal livello di pedalata assistita e dalla manutenzione generale della bici, come la pressione delle gomme e la regolazione dei freni.

Per noleggiare da noi porta una patente di guida (australiana o estera) o un passaporto: vanno bene entrambi per ogni tipo di mezzo. Chi noleggia deve avere almeno 18 anni; chi guida può avere 16 anni o più (i 16–17enni pedalano sulla prenotazione di un genitore o tutore). Per guidare una e-bike in Queensland, dal 31 agosto 2026 serve anche la patente di guida (vale anche il foglio rosa) – vedi la domanda successiva. Qualsiasi mezzo usi, rispetta il codice della strada del Queensland: indossa il casco, la pedalata assistita si ferma a 25km/h, non superare i 12km/h sui marciapiedi e quando sorpassi i pedoni, e rispetta le regole di marciapiedi e strade. Consulta le regole ufficiali del Queensland per le e-bike.

Sì, dal 31 agosto 2026. Per guidare una e-bike in Queensland ora serve la patente di guida, e vale anche il foglio rosa; chi guida deve avere almeno 16 anni. Le altre regole: l’assistenza del motore si interrompe a 25km/h, sui marciapiedi il limite è 12km/h e si applicano i controlli casuali dell’alcol, con lo stesso limite di 0,05 degli automobilisti. Le multe sono di $518 per guida senza casco, trasporto di un passeggero o guida imprudente. Per noleggiare da noi bastano sempre patente o passaporto e avere almeno 18 anni, ma porta con te la patente a ogni uscita. Informazione generale, non è consulenza legale: consulta le regole ufficiali del Queensland per le e-bike.

Dal 17 agosto 2026 le piattaforme di consegna in Australia devono pagare i rider delle consegne di cibo on demand almeno $31,30 per ora di lavoro effettivo in bici o e-bike. Se in un periodo di paga (fino a 21 giorni) guadagni meno, la piattaforma deve integrare. La tariffa aumenta di $0,50 l’ora dal 1° gennaio 2027. Al minimo Fair Work di $31,30 per ora effettiva, il nostro affitto di 18 settimane a $42,80 a settimana equivale a meno di 1,5 ore di tempo di consegna pagato. Non è una promessa di guadagno. Il Fair Pay Check della nostra app gratuita confronta la paga di ogni app di consegne con il minimo. Informazione generale, non è consulenza: leggi l’annuncio di Fair Work.

Con un visto per studenti (condizione 8105) puoi lavorare 48 ore ogni due settimane durante il periodo di lezioni, e il conteggio include tutti i tuoi lavori pagati insieme, consegne comprese. Durante le pause ufficiali dei corsi il limite non si applica. La nostra app gratuita per i rider ha lo Study Hours Guard, che conta le tue due settimane sul telefono e le tiene private. Informazione generale, non è consulenza sull’immigrazione: consulta la pagina di Home Affairs sul visto per studenti.

Puoi chiudere qualsiasi noleggio in anticipo. Tratteniamo il deposito cauzionale e addebitiamo una settimana di affitto in più alla tariffa del tuo contratto come penale di uscita anticipata. Le settimane già pedalate restano alla tariffa del contratto: non le ricalcoliamo. Vuoi restare di più? Puoi prolungare in qualsiasi momento nell’app gratuita, e dopo le tue prime 12 settimane le 2 successive sono gratis (affitto in regola).

Sì. Una seconda batteria per una e-bike da consegne costa $45 a settimana, addebitati insieme all’affitto. Puoi aggiungerla nell’app gratuita o al ritiro. Chi fa turni lunghi spesso lascia la batteria di scorta in carica a casa e la cambia a metà turno. Il Coach batteria dell’app ti aiuta a ottenere la massima autonomia da ogni ricarica.

Tutte le e-bike che noleggiamo e vendiamo offrono la pedalata assistita fino a 25km/h con un motore da 250W e sono costruite secondo lo standard EN 15194, in linea con le regole del Queensland sulle e-bike. Puoi andare più veloce solo con la forza delle tue gambe. Sui marciapiedi, e quando sorpassi i pedoni sui percorsi condivisi, il limite è di 12km/h.

Sì: sappiamo che questi accessori sono indispensabili, quindi sono inclusi di serie in ogni noleggio, senza costi extra.

Una ricarica completa richiede circa 5 ore. Se hai usato solo una piccola parte della batteria, per un rabbocco ci vorrà naturalmente meno tempo.

No, non sono affatto rumorose. Le nostre e-bike funzionano in silenzio.

Sì, la batteria si toglie in pochi secondi: basta sbloccarla dal telaio con la tua chiave. Comodo per ricaricarla in casa o per una maggiore sicurezza.

Pochissimo: una ricarica completa costa di solito tra 10 e 40 centesimi di elettricità con le tariffe domestiche del Queensland, a seconda della capacità della batteria.

Una patente di guida (australiana o estera) o un passaporto, e la carta di credito o di debito che userai per i pagamenti settimanali. Chi noleggia deve avere almeno 18 anni.

Sì. Ogni prenotazione ha un solo deposito cauzionale rimborsabile, qualunque sia il numero di bici: per le e-bike $75 per tutti, compresi gli studenti internazionali, tranne chi ha un visto Working Holiday o turistico, che paga $500; $100 per i Segway e $75 per le bici a pedali (se la prenotazione include mezzi diversi vale il deposito più alto). Il deposito si paga alla prenotazione, online insieme all'affitto della prima settimana, e viene rimborsato dopo la restituzione della bici in buone condizioni, meno eventuali importi dovuti secondo il contratto di noleggio, oppure per intero se annulli prima del ritiro. Se chiudi il contratto prima delle settimane prenotate, le settimane già usate restano alla tariffa del tuo contratto, paghi una settimana di affitto in più come penale per uscita anticipata e il deposito viene trattenuto.

Puoi prenotare online, per telefono o di persona. Alla prenotazione paghi l'affitto della prima settimana e il deposito rimborsabile ($75 per le e-bike, $500 con visto Working Holiday o turistico; $100 per i Segway, $75 per le bici a pedali); dopo, l'affitto viene addebitato ogni settimana a partire dal ritiro. Spostiamo volentieri la data di ritiro se ce lo chiedi in anticipo. Se annulli, l'affitto della prima settimana non è rimborsabile e il deposito viene rimborsato per intero. Se non ti presenti senza avvisarci, tratteniamo l'affitto della prima settimana. Ritiri e riconsegne dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00; siamo chiusi la domenica e nei giorni festivi del Queensland.

Certo! Puoi fare un giro di prova in negozio quando vuoi.

Ti impegni a restituire la bici alla data e all'ora indicate nel contratto di noleggio; in caso di ritardo c'è un breve periodo di tolleranza. Se chiudi il contratto prima delle settimane prenotate, le settimane già usate restano alla tariffa del tuo contratto, paghi una settimana di affitto in più come penale per uscita anticipata e il deposito viene trattenuto. Avvisaci in anticipo se cambiano i tuoi piani e faremo del nostro meglio per venirti incontro.

Per tutta la durata del noleggio sei responsabile della bici e dei suoi accessori. La manodopera per le riparazioni per usura è gratuita durante il noleggio e si pagano solo i ricambi, come una camera d'aria nuova per una foratura ($28) o le pastiglie dei freni ($35); danni e uso improprio si pagano secondo i prezzi della nostra officina. Tutti i dettagli sono nel contratto di noleggio che ricevi alla prenotazione: contattaci e ti spieghiamo tutto.

Dovresti avere una tua assicurazione contro gli infortuni e di responsabilità civile. Brisbane Bike Rental non è responsabile di lesioni, perdite o danni derivanti dall'uso di una bicicletta a noleggio: guida con prudenza e secondo le tue capacità.

Sì. Tutte le e-bike che noleggiamo e vendiamo rispettano le regole del Queensland: motore da 250W, pedalata assistita che si disattiva a 25km/h e costruzione secondo lo standard EN 15194. Le e-bike troppo potenti o con solo acceleratore ora si possono usare esclusivamente su proprietà privata: meglio saperlo prima di comprarne una economica online.

Sì. Se compri una e-bike da noi entro 4 settimane dall’inizio del noleggio, fino a 4 settimane di noleggio già pagate vengono scalate dal prezzo d’acquisto. Chiedicelo al momento dell’acquisto e applicheremo il credito.

Sì. Condividi il tuo codice dall'app: quando il tuo amico ritira la bici e paga la prima settimana, ti scontiamo $25 dalla settimana successiva.

Sì, e non devi sottoscrivere niente di speciale. Quando le tue prime 12 settimane con noi sono state pedalate e pagate, le 2 settimane successive sono gratis, in automatico: non ti addebitiamo i 2 pagamenti settimanali successivi, purché i pagamenti siano in regola. Con un piano di 12 settimane sono 14 settimane in sella al prezzo di 12. È un bonus unico per persona.