常見問題

我們的外送電動自行車（20″ 摺疊車或 26″/27.5″ 全尺寸）最短租期 3 週，租得越久週租越便宜：3 週每週 $70，4 週 $65，8 週 $59.99，12 週 $49.99（約每天 $7.14），18 週 $42.80（約每天 $6.11，最划算）。頭 12 週結束後，接下來 2 週自動免費，只要租金按時繳清。高階 EMTB（電動登山車）無論租多久都是每週 $150，或 1–6 天每天 $59。每次租車都包含安全帽、鎖和鏈條、車燈、手機支架，以及免費正常磨損維修人工（補胎、煞車、變速和保養——只收零件費，例如補胎內胎 $28、煞車片 $35；損壞和不當使用按本店維修價格收費），另需支付可退押金：電動自行車 $75（持打工度假簽證或觀光簽證者 $500），Segway $100，一般自行車 $75。

我們的外送電動自行車起租期為 3 週。租 3 週每週 $70；4 週起降到 $65，8 週起 $59.99，12 週起 $49.99，18 週起每週 $42.80。預約時支付第一週租金和可退押金，之後每週扣租金。如果只需要用幾天，可以按天租高階 EMTB 或 Segway 電動滑板車。

可以。我們的高階 EMTB（電動登山車）可按天租用，每天 $59，可租 1 至 6 天，在 Indooroopilly 維修店取車，距 Indooroopilly 火車站僅一分鐘。7 天起每週 $150，不限租期。適合騎 Mt Coot-tha、河邊步道和 Brisbane Valley Rail Trail。含安全帽和車鎖，可線上查看即時空車並預約。

不需要。年滿 18 歲、持有駕照（澳洲或海外駕照皆可）或護照的人都可以租。電動自行車押金所有人一律 $75（包括留學生），僅打工度假簽證和觀光簽證持有人為 $500。押金於預約時支付，車輛完好歸還後退還。Segway 押金 $100，一般自行車所有人一律 $75。

我們的維修店位於 5/8 Lambert Road, Indooroopilly QLD 4068，距 Indooroopilly 火車站步行一分鐘，從 UQ St Lucia 和 Toowong 騎過來也很近。營業時間：週一至週五 10:00–16:00、週六 10:00–14:00；週日及昆士蘭州國定假日公休。所有取車和還車都在營業時間內進行。打電話、傳簡訊或 WhatsApp：0481 401 678。

每次租車都附上消毒過的安全帽、車鎖與鎖鍊、前後車燈、穩固的腳架，以及手機架。

續航距離要看你租哪一款車：我們的 20″ 摺疊外送電動自行車充飽一次約可騎 50km，高階 EMTB 則可達 75km 以上。所有車款每月保養，並配備高功率鋰電池。實際續航會受騎乘者和行李重量、自己踩踏的出力、坡度、踏板輔助段數，以及胎壓、煞車間隙等日常保養狀況影響。

在我們這裡租車，請帶駕照（澳洲或海外）或護照——所有車型兩者均可。租車人須年滿 18 歲；騎行者須年滿 16 歲（16–17 歲須由父母或監護人預約）。自 2026 年 8 月 31 日起，在昆士蘭騎電動自行車還需要持有駕照（學習駕照也可以）——見下一個問題。無論騎什麼車，都請遵守昆士蘭交通規則：佩戴安全帽，踏板助力在 25km/h 時停止，在人行道上及經過行人時限速 12km/h，並遵守人行道和道路規則。請查看昆士蘭電動自行車官方規則。

需要，自 2026 年 8 月 31 日起。現在在昆士蘭騎電動自行車需要持有駕照，學習駕照也可以；騎行者須年滿 16 歲。其他規則：電動自行車的馬達助力在 25km/h 時切斷，在人行道上限速 12km/h，並會進行隨機酒精呼氣檢測，限值與汽車司機相同，為 0.05。不戴安全帽、載人或疏忽騎行的罰款為 $518。在我們這裡租車仍只需駕照或護照並年滿 18 歲，但每次騎車都請隨身攜帶駕照。僅為一般資訊，不構成法律建議：請查看昆士蘭電動自行車官方規則。

自 2026 年 8 月 17 日起，澳洲的外送平台必須向按需外送騎士支付每接單工作小時（engaged time）至少 $31.30（騎自行車或電動自行車）。如果在一個結算週期（最長 21 天）內收入不足，平台必須補足差額。自 2027 年 1 月 1 日起，每小時再上調 $0.50。按 Fair Work 最低標準每接單工作小時 $31.30 計算，我們 18 週方案每週 $42.80 的租金還不到 1.5 小時的有償外送時間。這並非收入承諾。我們免費騎士 App 的公平薪酬檢查功能會把每個外送平台的報酬與最低標準對比。僅為一般資訊，不構成建議：請閱讀 Fair Work 公告。

持學生簽證（條件 8105）時，在課程學期期間每兩週最多可工作 48 小時，這包括你所有的有償工作，跑外送也算在內。在官方假期期間不受此限制。我們免費騎士 App 中的學簽工時守護會在你的手機上記錄每兩週的工時，並完全保密。僅為一般資訊，不構成移民建議：請查看內政部（Home Affairs）學生簽證頁面。

任何租期都可以提前結束。我們會扣留押金，並按合約價格加收一週租金作為提前退租費。已騎的週數仍按合約價格計算，不會重新定價。想多騎一段時間？隨時可以在免費騎士 App 裡續租，而且頭 12 週結束後接下來 2 週免費（租金按時繳清）。

可以。外送電動自行車的第二塊電池每週 $45，與租金一起收取。可以在免費騎士 App 裡或取車時新增。跑長班的騎士常把備用電池放在家裡充電，跑到一半回來換上。App 裡的電池教練能幫你讓每次充電跑得更遠。

我們出租和販售的每一台電動自行車，都由 250W 馬達提供最高 25km/h 的踏板輔助，並依 EN 15194 標準製造，符合昆士蘭州的電動自行車規定。靠自己的腳力可以騎得更快。在人行道上，以及在共用道上經過行人時，速限是 12km/h。

有的。我們知道這些配件都是必需品，所以每次租車都標準附贈，不另外收費。

充飽一次大約需要 5 小時。如果電池只用了一點點，補充充電的時間自然會比較短。

不會，一點都不吵。我們的電動自行車騎起來非常安靜。

可以。用鑰匙解鎖，幾秒鐘就能把電池從車架上拆下來，方便帶進室內充電，也更防盜。

非常少。依昆士蘭州一般家庭電費計算，充飽一次通常只要約 10 到 40 澳分，視電池容量而定。

駕照（澳洲或海外駕照皆可）或護照，以及用來每週付款的信用卡或簽帳金融卡。租車人須年滿 18 歲。

需要。每筆預約只收一次可退押金，不論租幾台：電動自行車：所有人一律 $75（包括留學生和工作簽證持有人），僅打工度假簽證和觀光簽證持有人為 $500；Segway $100；一般自行車（城市休閒車、登山車）$75。同一筆預約依其中最高的押金收取。押金於預約時與第一週租金一起線上支付，車輛完好歸還後退還（扣除租賃合約規定的欠款）；取車前取消可全額退還。如果在預約週數結束前提前結束合約，已騎的各週仍依合約週租價計算，另收一週租金作為提前解約費，押金不予退還。

可以線上、電話或到店預約。預約時支付第一週租金和可退押金（電動自行車 $75（持打工度假簽證或觀光簽證者 $500）；Segway $100；一般自行車 $75）；之後從取車日起每週扣款。提前告知的話，我們很樂意幫你改取車日期。如果取消，第一週租金不退，押金全額退還。如果沒有通知就沒來取車，第一週租金不予退還。取車和還車時間為週一至週五 10:00–16:00、週六 10:00–14:00；週日及昆士蘭州國定假日公休。

當然可以！隨時歡迎來店裡試騎。

你須依租賃合約上的日期和時間還車；遲到有短暫的寬限期。如果在預約週數結束前提前結束合約，已騎的各週仍依合約週租價計算，另收一週租金作為提前解約費，押金不予退還。計畫有變請提前告訴我們，我們會盡量配合。

租期內，你須對車輛及配件負責。租期內正常磨損維修人工免費，僅收零件費（例如補胎換新內胎 $28、煞車片 $35）；損壞和不當使用依本店維修價格收費。完整條款請見預約時提供的租賃合約，有疑問隨時聯絡我們，我們為你詳細說明。

你應自行投保意外險及責任險。對於你使用租借自行車所造成的受傷、損失或損壞，Brisbane Bike Rental 概不負責。請注意安全，並在自己能力範圍內騎乘。

是的。我們出租和販售的每一台電動自行車都符合昆士蘭州規定：250W 馬達、踏板輔助在 25km/h 時自動斷電，並依 EN 15194 標準製造。功率過高或純油門驅動的電動自行車，現在只能在私人土地上騎。想在網路上買便宜車之前，最好先知道這一點。

可以。如果你在開始租車後 4 週內向我們購買電動自行車，已付租金中最多 4 週可以折抵車價。購買時跟我們說一聲，我們就會幫你折抵。

有。在 App 裡分享你的推薦碼——朋友取車並付清第一週租金後，你下一週折 $25。

有，而且不用另外報名。前 12 週騎完並付清後，接下來 2 週自動免費：只要租金已付清，系統會免收接下來 2 週的週租。選 12 週方案的話，等於付 12 週的錢騎 14 週。每位騎士限享一次。